よくある質問

よくある質問

FAQ

Q. ここたまやではどんな感染症対策をしていますか?

ここたまやでは感染症対策として、アルコール清掃やマスク着用の徹底といった施策を行い、ゲストの方をお迎えしています。
感染症対策についてはこちら

Q. 長期滞在への対応はしていますか?

はい!ここたまやは短期滞在のゲストだけではなく、長期滞在のゲストへ個別に対応しております。もし、長期滞在についてご相談等あれば気軽にお問い合わせください。

Q. 予約のキャンセルはできますか?

キャンセルの場合、キャンセル料をいただきます。
前々日まで:キャンセル無料
前日キャンセル:予約確定時の宿泊代金の50%
当日キャンセル:予約確定時の宿泊代金の全額

Q. 近くにコンビニやスーパーはありますか?

はい。近くのファミリーマートまで徒歩5分、ダイエー(スーパー)まで徒歩7分です。
また、ゲストハウス内にも小さな売店をご用意し、お菓子やお飲み物、軽食などを提供しています。

Q. 駐車場はありますか?

駐車場はございません。近くにコインパーキングがありますので、そちらをご利用ください。

Q. どのような支払い方法が使えますか?

現金、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。料金はチェックインの際にお支払いいただいております。